Comment Réparer Samsung Galaxy Note 9 Redémarre Constamment

Comment réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment après la mise à jour Android Pie?

Le Samsung Galaxy Note 9 est un modèle de smartphone haut de gamme très populaire publié l’année dernière, idéal pour les tâches de productivité mobiles. Il s’agit d’un appareil certifié IP68 avec un corps en aluminium protégé par du verre Corning Gorilla à l’avant et à l’arrière. Il possède un écran Super AMOLED de 6,4 pouces qui fonctionne avec la saisie tactile ainsi qu’avec un stylet. Sous le capot se trouve un puissant processeur Snapdragon couplé à 8 Go de RAM. Bien qu’il s’agisse d’un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons mentionner les étapes pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment après le problème de mise à jour Android Pie.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 9 ou tout autre appareil Android, n’hésitez pas de visiter notre page de problèmes des téléphones poser vos questions dans la section de commentaires ci-dissous. Nous serons plus qu’heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C’est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comme ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle, il est probablement causé par un problème logiciel. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment. Assurez-vous de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une avant de continuer.

Les étapes pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment après la mise à jour Android Pie:

Pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment veuillez suivi étapes ci-dessous.

1- Effectuer une réinitialisation logicielle

Une des premières étapes de dépannage que vous devrez effectuer pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment est une réinitialisation logicielle. Cela actualise le logiciel du téléphone et corrige généralement les problèmes logiciels mineurs.

Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncées pendant 45 secondes maximum.
Attendez que l’appareil redémarre.

Une fois le téléphone démarré, essayez de vérifier si le problème persiste.

2- Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il y a des cas où une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone peut causer des problèmes. Pour vérifier si une application tierce est à l’origine de ce problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s’exécuter dans ce mode.

Éteignez l’appareil.
Maintenez enfoncée la touche Marche au-delà de l’écran avec le nom du périphérique.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu’à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s’affichera dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez ‘Mode sans échec’.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par l’une des applications que vous avez téléchargées. Découvrez quelle application il s’agit et désinstallez-le.

3- Essuyer la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera les données en cache des applications dans une partition dédiée de son stockage interne. Ces données aident les applications à s’ouvrir plus rapidement, offrant ainsi une meilleure expérience mobile, mais le question qui reste à poser est comment cela pourrait-il aider pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment. Il existe cependant des cas où ces données en cache peuvent être corrompues et causer des problèmes avec le périphérique. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devez effacer la partition de cache du téléphone.

Éteindre le téléphone.
Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche.
Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches (l’option «Installation de la mise à jour du système» s’affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d’afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche d’augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
Lorsque la partition de cache est effacée, ‘Redémarrer le système maintenant’ est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d’alimentation pour redémarrer l’appareil.

4- Effectuer une réinitialisation d’usine

Une dernière étape pour réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment est de considérer si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème est une réinitialisation d’usine. Cela ramènera le téléphone à son état d’origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape.

Assurez-vous que le téléphone est éteint.
Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches (l’option «Installation de la mise à jour du système» s’affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d’afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche d’augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d’usine».
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu’à ce que «Oui – supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d’alimentation pour redémarrer l’appareil.
Une fois le téléphone entièrement démarré, n’installez pas encore d’applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d’abord si la batterie se décharge rapidement.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de comment réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment décrites ci-dessus, cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux, éventuellement la batterie. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Verdict:

N’hésitez pas à nous poser vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l’utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd’hui. Nous espérons que vous êtes maintenant en mesure de réparer Samsung Galaxy Note 9 redémarre constamment.